Preguntas frecuentes

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Cales son os teus prezos?

Os nosos prezos están suxeitos a cambios dependendo da oferta e outros factores do mercado.Enviarémosche unha lista de prezos actualizada despois de que a túa empresa se poña en contacto connosco para obter máis información.

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Si, esiximos que todos os pedidos internacionais teñan unha cantidade mínima de pedido en curso.Se estás buscando revender pero en cantidades moito máis pequenas, recomendámosche que consultes o noso sitio web

Podes achegar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar a maioría da documentación, incluíndo certificados de análise/conformidade;Seguros;Orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

Cal é o tempo medio de entrega?

Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días.Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 20-30 días despois de recibir o pago do depósito.Os prazos de entrega fanse efectivos cando (1) recibimos o teu depósito e (2) teñamos a túa aprobación final para os teus produtos.Se os nosos prazos de entrega non funcionan co teu prazo, repasa os teus requisitos coa túa venda.En todos os casos trataremos de atender ás súas necesidades.Na maioría dos casos podemos facelo.

Que tipo de métodos de pago aceptas?

Podes facer o pago na nosa conta bancaria, Western Union ou PayPal:
Depósito do 30% por adiantado, saldo do 70% contra a copia de B/L.

Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e mano de obra.O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos.En garantía ou non, é a cultura da nosa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfacción de todos.

Garante a entrega segura e segura dos produtos?

Si, sempre usamos envases de exportación de alta calidade.Tamén usamos embalaxes especializadas para mercadorías perigosas e transportistas validados de almacenamento frigorífico para artigos sensibles á temperatura.Os requisitos de embalaxe especializado e de embalaxe non estándar poden supoñer un cargo adicional.

Que tal as taxas de envío?

O custo do envío depende da forma que elixas para obter a mercadoría.O expreso é normalmente o xeito máis rápido pero tamén o máis caro.O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades.Só podemos darche as tarifas de transporte se coñecemos os detalles de cantidade, peso e camiño.Póñase en contacto connosco para obter máis información.

Cantos anos de experiencia ten a empresa?Cal é o nivel de profesionalidade?

A nosa empresa foi creada en 1995 e ten 24 anos de experiencia no sector.Temos deseñadores profesionais e fábricas dedicadas a ofrecer aos clientes solucións de procesamento de madeira únicas para garantir a calidade e profesionalidade do produto.

A empresa ten unha cantidade mínima de pedido?

En xeral, a nosa cantidade mínima de pedido non é inferior a unha peza de maquinaria e equipamento.Tamén podemos ofrecer servizos personalizados segundo as necesidades do cliente para satisfacer as necesidades de produción de diferentes escalas.

Cal é a garantía do equipamento?

Os equipos que ofrecemos normalmente teñen unha garantía de doce meses, que garante a calidade e o rendemento dos equipos en condicións de uso normal.

Canto é o prazo de entrega do equipo?

Normalmente, o noso prazo de entrega habitual dos nosos equipos é de 30 días.Se o cliente precisa de equipos personalizados, o prazo de entrega pode ampliarse a 45-90 días, dependendo da dificultade do equipo.

Como reparar, instalar e depurar o equipo?

Podemos organizar técnicos profesionais para ir ao lugar para instalar e depurar o equipo.Non obstante, cómpre sinalar que o custo da asistencia profesional non está incluído na cotización.Ademais, tamén ofrecemos servizos de orientación, depuración e mantemento en liña para garantir que os clientes poidan usar o noso equipo sen problemas.